ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных пользователей сайта https://lastochka.live/ (далее — «Сайт»), принадлежащего клубу «Ласточка» (далее — «Администрация»).
Контактные данные оператора:
- Наименование: Клуб «Ласточка»
- Адрес: 191040, Россия, г. Санкт-Петербург, Транспортный переулок, д. 10А
- Электронная почта: sanya@gosbooking.com
2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1 Технические данные
- IP-адрес устройства
- Информация о браузере и операционной системе
- Cookie-файлы и данные сессий
- Данные о посещаемых страницах и времени нахождения на Сайте
2.2 Данные при оформлении заказа
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки (при необходимости)
- Данные о заказе и предпочтениях
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Администрация обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обеспечение функционирования интернет-магазина: обработка заказов, связь с покупателями
- Улучшение пользовательского опыта: анализ поведения на Сайте, персонализация контента
- Маркетинговая деятельность: информирование о новых товарах и акциях (при согласии пользователя)
- Соблюдение правовых обязательств: ведение отчетности, выполнение требований законодательства
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных
- Исполнения договора купли-продажи
- Соблюдения правовых обязательств оператора
- Законных интересов оператора
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1 Способы обработки
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение
- Уточнение, извлечение, использование, передача
- Обезличивание, блокирование, удаление
5.2 Сроки обработки
- Данные заказов: 5 лет с момента последнего взаимодействия
- Технические данные: 1 год
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Администрация может передавать персональные данные следующим категориям получателей:
6.1 Поставщики услуг
- Платежные системы: для обработки платежей
- Службы доставки: для доставки товаров
- Хостинг-провайдеры: для обеспечения работы Сайта
- Аналитические сервисы: для анализа трафика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
6.2 Государственные органы
При наличии законных требований в соответствии с действующим законодательством.
7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
При использовании сервисов Google Analytics и других зарубежных аналитических систем данные могут передаваться в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных. Такая передача осуществляется на основании согласия пользователя.
8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
Администрация применяет следующие меры защиты:
- Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS)
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Ограничение доступа к персональным данным
- Резервное копирование и восстановление данных
- Мониторинг несанкционированного доступа
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE
Сайт использует cookie-файлы Политика использования файлов COOKIE
10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» пользователь имеет право:
- Знать о факте обработки своих персональных данных
- Получать информацию о целях и способах обработки
- Требовать уточнения неточных или неполных данных
- Требовать удаления данных при нарушении закона
- Отзывать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Электронная почта: sanya@gosbooking.com
Почтовый адрес: 191040, Россия, г. Санкт-Петербург, Транспортный переулок, д. 10А
Орган по защите прав субъектов персональных данных: Управление Роскомнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновленной Политикой.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями:
- Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
- Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе»
- Постановления Правительства РФ от 15.09.2020 №1493
Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте.